岗位十三：酒店管理运营总监
岗位职责：
1.战略规划：结合市场动态变化、行业发展趋势及客户反馈，制定整体运营战略，提升树屋、动物农场及住宿业务的市场竞争力。
2.团队管理：招募和领导高效团队，制定并完善各部门和岗位的管理制度和工作流程，明确职责分工，规范员工行为和工作标准，确保团队的服务质量和运营效率。
3.财务控制：定期对财务数据进行全面、深入的分析，监控预算和财务绩效，优化成本结构，确保盈利能力。
4.市场拓展：通过整合多种营销渠道，开展形式多样的品牌宣传和市场推广活动，增加品牌曝光率，吸引更多潜在客户，拓展市场份额。
5.客户体验：密切关注客户需求和反馈，及时处理客户的投诉和问题，建立快速响应机制和跟踪改进机制，提升客户满意度，处理反馈与投诉，维护良好的客户关系。
6.生态管理：负责动物农场和树屋的日常管理，确保运营符合可持续发展的原则。

经验要求：
1. 本科及以上学历，条件优异者可放宽，旅游管理、市场营销等相关专业优先。
2. 3年以上酒店及生态项目管理经验，具备成功的运营管理记录。
3.具备较强的业务拓展能力、团队管理能力和沟通协调能力。
4.具有创新思维和市场敏感度，能够准确把握市场需求和趋势，熟练掌握办公软件，具备一定的数据分析和财务管理能力。
5.责任心强，工作认真负责，具备良好的职业道德和团队合作精神，抗压能力强，能够适应快节奏的工作环境。
工资标准：10-15k
工作地点：合肥庐江县万山镇卅埠村堰匡村民组23号无限动物农场